Tag: トラブルシューティング 記事数 : 5

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【不具合情報】AutoMate バージョン11.2.1.4以降において、タスク進捗インジケーターにタスク関数名が表示されない

2020/10/09現在、以下の不具合が確認されております。 【対象】 AutoMate 11 バージョン11.2.1.4以上 (11.1.20.19以下は対象に含まれません) 【事象】 AutoMateのタスク...

【不具合情報】まれにInternet Explorerに対してキーストロークの送信を行うとメニューバーが出たり消えたりする場合がある

【事象】 Internet Explorer(IE)に対して「入力 - キーストロークの送信」アクションを行うと まれに、入力対象の文字列の2文字目以降においてAltキーを連打したかのように メ...

エラー:ウィンドウがフォーカスできません

【対象アクション】 ウィンドウ - フォーカス (Window - focus) 【エラー内容】 ウィンドウがフォーカスできません (英語表記:Window cannot be focused) 【想定される...

Chromeにて手動で行った「ダウンロード先」などの設定が反映されない

【質問】 手動でChromeを開き、設定(例えば、「ダウンロード先」の変更など)を行ったが、AutoMateでChromeを開いた場合ではデフォルトの設定がされてしまう。 この場合、設定...

エラー:Webブラウザ ドライバの更新に失敗しました。手動でアップグレードする方法についてはサポートにお問い合わせ下さい。

【対象アクション】 Webブラウザ - 開く (Webブラウザ(従来)ではありません) 【エラー内容】 Webブラウザ ドライバの更新に失敗しました。手動でアップグレードする方法に...

AutoMateのタスク進捗バー(インジケーター)が邪魔で目的のボタンを押すことが出来ない

【質問】 AutoMateで操作を行いたいボタンがあるが、AutoMateのインジケーターと被ってしまっており操作することが出来ない。 (対話機能、入力アクションで操作することが出来な...

【注意点】「IF」および「LOOP」アクションは実行エラーを無視して継続するとロジックが破綻するため「エラー時」タブを使用することができない

本記事では、「IF」アクションや「LOOP」アクションにおける注意点を記載します。 ステップが実行エラーになった場合、「エラー時」タブの設定で「次のステップに進む」などを...

「Webブラウザ - 開く」アクションでURLを指定して実行すると「変数または関数が存在しません」のエラーになる

【質問】 「Webブラウザ - 開く」または「Webブラウザ(従来) - 開く」アクションでURLを指定して実行すると、当該アクションで「変数または関数が存在しません」のメッセージと...

【注意点】エクスプローラーの設定「ファイル名拡張子」を変えると設定済の対話機能・ウィンドウアクションが実行エラーになる場合がある

本記事では、Windowsにおけるエクスプローラーの設定である「ファイル名拡張子」の表示設定を変更した場合の影響について記載します。 ファイル名拡張子の表示設定がウィンドウア...

AutoMate サーバー版(Enterprise/Plus/Ultimate)における、AutoMate自身の死活監視手法

本記事では、AutoMate サーバー版におけるAutoMate自身の死活監視手法について例を記載します。 (AutoMateで他のシステムの死活監視を行うという話とは異なります) AutoMateサ...

「実行 - 実行」アクションでexeファイル実行時「セキュリティの警告」ダイアログが出現し、応答するまで次のステップに進むことが出来ない

【質問】 「実行 - 実行」アクションでexeファイルを実行した際、セキュリティの警告画面(画像参照)が表示され、ダイアログに応答するまでAutoMate上の次のステップに進まない。 ...

エラー:オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません(対象アクション:ファイルシステム - コピー)

【質問】 「ファイルシステム - コピー」アクションにてIBMi IFS上のフォルダのコピーを実行したところ、"オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません。"と...

「Webブラウザ」アクションでChrome・Firefoxを利用するとシングルクォーテーション(')を含む文字列を入力できない

【質問】 Google Chrome、Firefox操作時、「Webブラウザ - 値の設定」アクションにてシングルクォーテーション「’」を含んだ文字列が入力欄に入力されない。 エラーは出力されず...

AutoMate タスクアドミニストレーターを「x」で閉じようとするとメッセージが表示され終了させることができない

【質問】 AutoMateタスクアドミニストレーターを終了させるため「x」ボタンを押すとメッセージが表示されてしまう。 そのメッセージに応答したり、「x」で閉じてもまた表示され...

【注意点】「クリップボード」アクションはコピーの終了・コンテンツのセットの完了を待たずに次に進む

本記事では、「クリップボード」アクションを使用する場合の注意点について記載します。 「クリップボード」アクションにおける「コピー」「セット」などのアクションは非同期...

【注意点】スケジュールトリガーは除外日の設定に関わらず「次の開始日」に設定された時刻に起動する

本記事では、AutoMateのスケジュールトリガーに関する注意点を記載します。 以下のように、1日1回、18:00に起動するタスクがあるとします。 ここで、本日は事情により起動...

エラー:ワーク ステーションがログオフされているため、タスクは実行できません。

【発生タイミング】 ・AutoMateタスクアドミニストレーターからのタスク手動実行時 ・タスクのトリガー実行時 【エラーメッセージ】 ワーク ステーションがログオフされてい...

トリガー実行またはタスクアドミニストレーターからの手動実行時のみファイル・フォルダアクセス不可によりタスク実行エラーになる

【質問】 ファイルを別のネットワーク共有フォルダに移動させるタスクを作成し、タスクビルダーから起動すると成功することを確認した。 一方で、そのタスクをトリガー実行・お...

リモート環境に対するタスクファイル(.aml)のインポート・コピーがエラーになる

【質問】 AutoMate Desktop(またはAutoMate Premium, Runtime)を利用しています。 リモート環境にインストールされているAutoMateに対してローカルのAutoMateタスクアドミニスト...

Windows 10のビルド1909へアップグレードする際の考慮点

AutoMate導入環境のOSをWindows10 バージョン1909にアップデート後、 AutoMateにおいて下記の事象が発生することが報告されております。 ■弊社から提供しているハンズオンサン...