botstore Zendesk - チケットをExcelリスト化


貴重な時間とリソースを反復的な手作業を代わりに、AutoMateに任せて、RPAでITとビジネスプロセスを合理化しましょう。AutoMateによって、手動のステップを引き継ぐことができ、反復的な作業を大幅に減らし、作業の質と一貫性を向上させることができます。自動化される主なプロセスは、レポート作成、ファイル移動、データのインポート・エクスポート、スケジューリング・バッチ処理などです。

Zendesk Bot – チケットをExcelリスト化 は、Zendesk v2 REST APIをベースにしています。これは、指定された仕様に基づいてインシデントのリストを取得するために、検索 API リクエストを実行します。Excel 出力ファイルは、次のような名前パターンの例で自動的に作成されます。 例えば、ZendeskTickets_27022020_123836 という名前でタスクフォルダーに作成されます。

このタスクは以下と互換性があります:
AutoMate Ultimate 11.2以降
AutoMate Plus 11.2以降
AutoMate Desktop 11.2以降

【Botstoreご利用条件】 当Botstoreで提供するサンプルタスクはHelpsystems社が提供するサンプルを日本語化したものです。 Helpsystems社および三和コムテック株式会社は本サンプルタスクの動作を保証するものではありません。

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